Polityka prywatności sklepu AkwareLove Historie
Witaj!
Ochrona
informacji oraz poszanowanie Twojej prywatności podczas korzystania
z naszego sklepu ma dla nas najwyższą wartość, w związku z tym
dbamy o odpowiednie zabezpieczenie oraz zapewnienie Ci komfortu
użytkowania naszej stronie internetowej. W niniejszej polityce
wyjaśniamy zasady oraz zakres przetwarzania przez nas Twoich danych
oraz jakie prawa i obowiązki w związku z tym Ci przysługują.
Znajdziesz tu również zasady wykorzystywania plików cookies i
innych technologii śledzących w związku z korzystaniem ze strony
internetowej https://akwarelovehistorie.pl,
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką
prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami,
wysyłając wiadomość na adres: poczta@akwarelovehistorie.pl
Skrócona
wersja – najważniejsze informacje
Przygotowaliśmy dla
Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z
ochroną prywatności.
Składając zamówienia w naszym sklepie internetowym, zakładając konto użytkownika, edytując swój profil, kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe, a my gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
Korzystamy z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google dotyczące usługi Google Analytics.
Wyświetlamy na stronach treści pochodzące z serwisów społecznościowych, takich jak Facebook (likebox) oraz Instagram (instagram feed). W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Facebook oraz Instagram.
Wykorzystujemy pliki cookies własne, byś mógł w sposób komfortowy korzystać ze strony.
Administratorem
danych jest:
Justyna Łojek-Tomczak prowadząca działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej o nr NIP 5211625076, REGON 521335266, adres prowadzenia działalności 53-111 Wrocław, ul. Ślężna 114 F/19,
Wszelkie wyjaśnienia w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych możesz uzyskać kontaktując się
– listownie na adres: 53-111 Wrocław, ul. Ślężna 114 F/19.
– mailowo na adres: poczta@akwarelovehistorie.pl
Jakie
dane przetwarzamy
W celu rejestracji Twojego konta w sklepie internetowym: imię i nazwisko, adres e-mail. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w koncie użytkownika jest wykonanie umowy o prowadzenie konta w sklepie, którą zawierasz z administratorem na podstawie regulaminu sklepu.
W celu korzystania i zarządzania przez Ciebie kontem w sklepie internetowym: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane adresowe (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), NIP lub PESEL (w przypadku wystawienia faktury).
W celu realizacji zawartych przez Ciebie umów sprzedaży zarejestrowanych w sklepie internetowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), NIP lub PESEL (w przypadku wystawienia faktury), dane dotyczące zakupów w sklepie internetowym.
W celu realizacji umów zawartych bez Twojej rejestracji (tzw. zakupy jako gość) w sklepie internetowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), NIP (w przypadku wystawienia faktury).
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w zamówieniu (pkt 3 i 4 powyżej) jest wykonanie umowy sprzedaży, którą zawierasz na podstawie regulaminu sklepu. W przypadku wystawienia faktury ponadto podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia faktury
W celu powiadomienia o dostępności wskazanych przez Ciebie produktów: adres e-mail.
W celu umożliwienia dokonania rozliczenia Twoich środków pieniężnych za zwrócony towar: nr rachunku bankowego.
W celu umożliwienia kontaktu z nami: imię, nazwisko, dane transakcyjne (adres dostawy, skład zamówienia) dane kontaktowe (adres korespondencyjny w tym ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj, adres e-mail, nr telefonu). Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu. Twoje dane osobowe przekazywane nam w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.
W celu odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem sklepu lub złożenia reklamacji dotyczącej zakupionych produktów – dane zawarte w formularzu odstąpienia od umowy lub w formularzu reklamacyjnym. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest w tym przypadku wypełnienie przez nas prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy lub procedurą reklamacyjną. Formularze odstąpienia od umowy oraz formularze reklamacyjne są przez nas archiwizowane. Fakt odstąpienia od umowy lub złożenia reklamacji odnotowywany jest również w systemie sklepowym.
Prawa osób, których dane są przetwarzane
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:
prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Zgłoszenie żądań i skorzystanie z przysługujących Ci praw nie wpłynie na dokonane przez nas czynności. Informację dotyczącą realizacji Twojego żądania otrzymasz nie później niż w ciągu miesiąca.
Przechowujemy dane o dokonanych przez Ciebie transakcjach przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego lub w celu zabezpieczenia naszych interesów jako Administratora poprzez gromadzenie dowodów związanych z uznaniem reklamacji albo zwrotem towaru. Usunięcie przez Ciebie danych nie powoduje zaprzestania ich przetwarzania we wskazanym zakresie.
Czas przechowywania danych osobowych.
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
istnienia Twojego konta w sklepie internetowym,
wynikający z przepisów prawa podatkowego (dane transakcyjne) – 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał nasz obowiązek podatkowy,
bezpośredniego promowania własnych produktów – do czasu wyrażenia skutecznego i prawnie uzasadnionego sprzeciwu,
Twojego oczekiwania na powiadomienie o dostępności produktu – nie dłużej niż 6 miesięcy od złożenia prośby,
działań statystycznych, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (np.: reklamacje) – do czasu wygaśnięcia terminu związanego z danym roszczeniem wynikającym z przepisów prawa.
Powierzenie przetwarzania lub przekazywanie danych
Powierzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, podmiotom z nami współpracującym
Odbiorcami
danych osobowych mogą być więc:
podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Unii Europejskiej lub prawa polskiego np. sądy lub organy administracji publicznej, organy państwowe,
banki i podmioty zapewniające płatności elektroniczne w celu niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży oraz w celu niezbędnym do obsługi płatności związanych z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży,
podmioty świadczące usługi IT oraz dostarczające oprogramowanie informatyczne,
biura rachunkowe świadczące usługi finansowo-księgowe,
kancelarie prawne świadczące usługi doradztwa prawnego,
operatorzy pocztowi i podmioty świadczące usługi kurierskie.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Twoje dane osobowe, poza celami wskazanymi w Polityce Prywatności nie będą udostępniane osobom trzecim, ani innym podmiotom. Nie otrzymasz więc treści o charakterze promocyjnym innych niż nasze. Nie świadczymy usług promocyjnych na rzecz podmiotów trzecich.
Zapewniamy
bezpieczne przetwarzanie Twoich danych osobowych stosując skuteczne
i odpowiednio dopasowane środki techniczno-organizacyjne
Pliki
cookies i inne technologie śledzące
Nasza strona, podobnie
jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki
cookies, by zapewnić Ci najlepsze doświadczenia związane z
korzystaniem z niej.
Cookies to niewielkie informacje tekstowe,
przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze,
tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz
system teleinformatyczny.
Cookies pozwalają nam:
zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony jakiego oczekujesz,
zapamiętać Twoje zalogowanie do konta użytkownika przy każdej wizycie na stronie,
zapamiętać Twoje ustawienia podczas i pomiędzy wizytami na stronie,
poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony,
umożliwiać Ci korzystanie z funkcji społecznościowych,
ulepszać funkcje dostępne dla Ciebie na stronie,
korzystać z narzędzi analitycznych.
Zgoda
na cookies
Podczas
pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat
stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej
informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików
cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.
Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz
zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce.
Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować
trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych
stron internetowych, które stosują cookies.
Cookies
własne
Pliki
cookies można podzielić na własne oraz pochodzące od podmiotów
trzecich. Jeżeli chodzi o cookies własne, wykorzystujemy je w celu
prawidłowego działania strony, a w szczególności w następujących
celach:
prawidłowe działanie koszyka i procesu zamówienia,
określenie, czy jesteś zalogowany, czy nie,
pamiętanie twojego zalogowania,
odnotowanie faktu akceptacji regulaminu.
Cookies
podmiotów trzecich
Nasz
sklep, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych,
wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże
się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów
trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zostało opisane
poniżej.
Funkcje
społecznościowe
Posiadamy
profile w serwisach społecznościowych:
Facebook oraz Instagram, na których publikujemy wiadomości
dotyczące produktów naszych produktów. Administratorzy serwisów
społecznościowych we własnym zakresie rejestrują Twoje zachowania
za pomocą plików cookies lub podobnych technologii, w tym również
przy każdej interakcji z naszymi profilami. Pełny zakres i cele
przetwarzania danych osobowych w serwisach społecznościowych
określane są przez ich administratorów.
Odwiedzając nasze profile mamy dostęp do ogólnych statystyk w zakresie informacji dotyczących Twoich zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć, region), generowanych przez administratorów serwisów społecznościowych. Jeżeli posiadasz konto w danym serwisie społecznościowym, mamy dostęp do Twoich informacji ustawionych jako publiczne, na takich samych zasadach jak inni użytkownicy danego serwisu.
Korzystamy z oferowanych przez serwisy społecznościowe usług mających na celu promocję towarów i usług, w tym w szczególności poprzez segmentację użytkowników oraz działania, które pozwalają nam na trafne dopasowanie dla Ciebie oferty naszych produktów (zgodnie z zasadami wynikających z regulaminów tych serwisów).
Analiza
i statystyka
Wykorzystujemy
cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób
odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki
internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony
na stronie, odwiedzane podstrony itp. Korzystamy w tym zakresie z
Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie
anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację.
Logi
serwera
Korzystanie
ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym
przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera
zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. Twój adres
IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i
systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i
przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie
są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie
są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
Logi
serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do
administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu
poza osobami upoważnionymi do administrowania
serwerem.